10
Справочная информация
  • 1. Выберите нужную категорию
  • 2. Найдите нужный вопрос
  • 3. Нажмите на него, чтобы получить ответ
Категория вопросов:
  • Регистрация
  • Личный кабинет
  • Долги
  • Цепочки
  • Биржа
  • Оплата
  • Техническая поддержка
  • Видеоинструкции
  • Проверка контрагентов
Искать в вопросах
Искать в ответах
Какой почтовый ящик нужно указывать при регистрации?

При регистрации необходимо указывать электронный почтовый адрес  Вашей организации, так как все уведомления будут приходить именно на этот e-mail.

С какими документами «ДолговНет» следует ознакомиться при регистрации?

Перед началом регистрации рекомендуем ознакомиться с Публичным договором и Политикой конфиденциальности «ДолговНет», так как, нажав «Зарегистрироваться», Вы соглашаетесь с 
данными документами.

Каким должен быть пароль?

Придумайте себе надёжный пароль. Не используйте для «ДолговНет» логин и пароль, которые уже используются Вами для авторизации на других сайтах (интернет-магазины, чаты и др.). Пароль должен состоять, по меньшей мере, из 6 знаков (чем длиннее пароль, тем лучше) и должен представлять собой сочетание заглавных и строчных букв латинского алфавита, цифр и, если возможно, спецсимволов.

Более подробно о пароле можно узнать в разделе «Защита информации»

Как зарегистрироваться юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю?

Для регистрации юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажимаем на ссылку «Зарегистрироваться»;
  2. В появившемся окне под словом «Регистрация» выбираем необходимый нам субъект правовых отношений: юридическое лицо/ индивидуальный предприниматель (по умолчанию стоит юридическое лицо);
  3. Вводим данные (поля со значком «*» обязательны для заполнения). После ввода УНП, «ДолговНет» автоматически проверит Ваши данные и выведет краткую информацию о Вас;
  4. После заполнения всех обязательных полей нажимаем на ссылку «Зарегистрироваться»;
  5. Если регистрация прошла успешно, появится сообщение, и на e-mail придет уведомление с Вашим именем (Ваш e-mail) и паролем (который Вы указали);
  6. Закрываем уведомление и нажимаем на ссылку «Войти», которая находится в верхнем правом углу;
  7. Вводим в поля, полученные на e-mail, данные (Ваш e-mail и придуманный Вами при регистрации пароль);
  8. Заходим в Личный кабинет, где можем редактировать свои данные, добавлять или удалять задолженности, участвовать в Бирже и алгоритме поиска цепочек для погашения долгов.
инструкция в слайдах
Как зарегистрироваться физическому лицу?

Для регистрации физического лица необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажимаем на ссылку «Зарегистрироваться»;
  2. В появившемся окне под словом «Регистрация» выбираем необходимый нам субъект правовых отношений: физическое лицо (по умолчанию стоит юридическое лицо);
  3. Вводим данные (поля со значком «*» обязательны для заполнения);
  4. После заполнения всех обязательных полей нажимаем на ссылку «Зарегистрироваться»;
  5. Если регистрация прошла успешно, появится сообщение «Регистрация прошла успешно», на e-mail придет уведомление с Вашим именем (Ваш e-mail) и паролем (который Вы указали);
  6. Закрываем уведомление и нажимаем на ссылку «Войти», которая находится в верхнем правом углу;
  7. Вводим в поля, полученные на e-mail, данные (Ваш e-mail и придуманный Вами при регистрации пароль);
  8. Заходим в Личный кабинет, где можем редактировать свои данные, пользоваться функционалом Биржи, Базы знаний, Новости.
инструкция в слайдах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его нам